第96章 良好执行(第2/2 页)
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看到了这个温馨的角落。
一位顾客说:“这里真是个好地方,我可以在喝咖啡的同时,看一会儿书,感觉很惬意。”
小彤笑着说:“我们希望能为顾客创造一个放松、愉悦的空间,让大家可以在这里找到心灵的慰藉。”
林风补充道:“图书区还会不断更新书籍,让顾客总能发现新的阅读选择。”
图书区的推出让便利店瞬间多了一份雅致和温馨。然而,随着便利店的创意服务增多,管理也变得更为复杂。
小刘说:“我们需要考虑人员安排,确保图书区和咖啡角都有足够的服务人员。”
小彤点头:“是的,人流量增多了,需要更多的员工来保持服务质量。”
林风补充:“同时也需要加强员工的培训,让他们能更好地应对顾客的需求。”
他们商量着如何有效管理便利店,保证每个创意服务都能得到良好执行。
就在他们讨论的时候,一位老顾客走了进来。这位老顾客经常光顾便利店,对这里的变化很是满意。
老顾客说:“你们做的这些改进真的很好,我喜欢这里的变化。”
林风感激地说:“谢谢您的支持,我们会继续努力,为顾客提供更好的服务。”
老顾客笑着说:“我也有一些建议,比如可以增加一些生鲜食品,这样更能满足一些顾客的需要。”
小彤表示:“谢谢您的建议,我们会考虑并逐步改进。”
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