第八十七章 没有监控(第2/2 页)
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头哈腰的道歉:“是是是,您说的是,都是我们的错,我们之后一定会加强,还好今天没有伤到人。”
随后又朝孟星和孟月道歉,“真的是对不起了两位,要不这样,我们将这次旅行的酒店费用全免,再附赠几张网红景区的入场门票,你们看怎么样?”
工作人员的态度诚恳旁边的警察也不好再多说什么,只强调着:“你们酒店将会列入下次检查的重点名单里,自己注意点。”
随后又朝孟月说着:“这位女士,酒店这边已经承认是自己的疏忽造成的花盆落下,并且也愿意承担所有损失,这应该算是一个不错的解决方法,你看你们接受吗?”
没有造成实质的损伤,酒店认错态度好也愿意承担损失,这似乎是一个挑不出毛病的解决方案。
最主要的是,就算她们不接受好像也没有更好的解决方案了?
毕竟花盆的始作俑者是一个找不到人的小孩。
孟星犹豫了一下,上前拉了拉孟月的手,“姐,我们去吃饭吧,我挺饿的。”
孟月对上孟星的眼神,懂了她的意思。
脸色缓和了不少,“行吧,这个解决方案我接受。”
毕竟孟月也不缺钱,更是干不出狮子大开口还胡搅蛮差的事。
经理顿时笑意满面,“好好好,感谢两位顾客的理解。这次真的是我们的问题,真是给你们带来不好的体验,真对不起。”
“稍后我们会将房费全部退回到你们的账户里,并且亲自送上景区门票,祝你们有一个愉快的旅行!”
说完,经理和在场的全体酒店员工纷纷鞠躬道歉。
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